Puoi venire a ritirare il tuo ordine presso uno dei nostri negozi, che si tratti di un prodotto digitec o Galaxus. Non devi fare altro che selezionare la filiale desiderata al momento dell'ordine.
Lo sapevi?
Negli elenchi che ti abbiamo appena indicato non solo puoi consultare l’indirizzo delle filiali, ma anche i loro orari di apertura e i giorni festivi.
Procedura
Ti inviamo un invito per il ritiro tramite e-mail o SMS.
- Quando entri in negozio, prendi un biglietto Express dal distributore automatico.
- Inserisci il numero del tuo ordine oppure scansiona semplicemente il codice a barre che trovi sull’avviso di ritiro.
- Appena sarà il tuo turno, il nostro collaboratore saprà già cosa devi ritirare. In questo modo possiamo servirti rapidamente e ti facciamo risparmiare tempo prezioso.
Non riesco a visualizzare l’opzione per il ritiro
Probabilmente significa che il tuo articolo è troppo pesante e non può essere venduto al banco per motivi legati all'assicurazione. Gli articoli che pesano più d 30 kg possono essere spediti solo tramite posta. Ti ringraziamo per la comprensione.
Se non puoi ritirare personalmente il tuo ordine, ti preghiamo di informare prima il nostro servizio clienti. Il personale del servizio clienti inserirà nell’ordine il nome e il cognome della persona che ritirerà il tuo articolo. Al