In seltenen Fällen kommt es beim Zahlungsvorgang zu Unterbrüchen. Das kann verschiedene Gründe haben. Dir wird direkt am Bildschirm eine entsprechende Meldung angezeigt. Wir empfehlen dir, den Zahlungsvorgang erstmal zu wiederholen. Wenn es wieder nicht klappt, sende via Kontaktformular eine Nachricht mit der entsprechenden Fehlermeldung und allen Informationen zu deiner Bestellung und Bezahlung an unseren Kundendienst. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit dir auf.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
- Wie kann ich meine Zahlungsart ändern?
- Wie löse ich einen Gutschein ein?
- Allgemeine Informationen zu Gutscheinen
- Warum habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten, obwohl ich bezahlt habe?
- Meine Kreditkarten-/PayPal-/TWINT-Zahlung bricht ab. Was kann ich tun?
- Kann der Versand beschleunigt werden, wenn ich euch einen Zahlungsbeleg schicke?
- Kann ich meine Bestellung in Raten zahlen?
- Wie kann ich eine Mehrwertsteuer-Befreiung einleiten?